Celulares compatibles con Point Tap de Mercado Pago: requisitos y modelos que funcionan

Point Tap de Mercado Pago funciona en celulares Android con sistema operativo 10 o superior y tecnología NFC integrada. Ambos requisitos deben cumplirse al mismo tiempo: tener Android 10 no es suficiente si el celular no incluye chip NFC, y viceversa.

A lo largo de este artículo encontrarás los tres requisitos técnicos que debe cumplir tu dispositivo, un desglose por marca con modelos representativos que son compatibles, tres métodos para verificar si tu celular tiene NFC, qué ocurre con iPhone, y qué alternativas existen si tu dispositivo no cumple los requisitos.

Requisitos técnicos para usar Point Tap en tu celular

Para que Point Tap funcione, el dispositivo debe reunir tres condiciones al mismo tiempo. No basta con cumplir una o dos: las tres son indispensables para que la función esté disponible dentro de la app.

Los requisitos son los siguientes:

• Sistema operativo Android 10 o superior: puedes verificarlo en Ajustes > Acerca del teléfono > Versión de Android.
• Chip NFC integrado y habilitado: el celular debe tener el hardware NFC de fábrica y la función debe estar activada en los ajustes.
• Conexión a internet activa: ya sea por Wi-Fi o datos móviles, se necesita conexión para procesar cada cobro.

El celular no necesita ser de gama alta para funcionar con Point Tap. Hay modelos de gama media que cumplen los tres requisitos sin problema. Además, la app de Mercado Pago debe estar actualizada a su versión más reciente para que Point Tap aparezca disponible en la sección Cobrar.

Marcas y modelos de celulares compatibles con Point Tap

Varias marcas populares en México ofrecen modelos con NFC y Android 10 o superior. A continuación, un desglose por fabricante con ejemplos de modelos representativos que cumplen los requisitos.

Samsung

Samsung es una de las marcas con mayor variedad de modelos compatibles en el mercado mexicano. Tanto la línea Galaxy S como buena parte de la línea Galaxy A incluyen NFC desde hace varios años.

Algunos modelos representativos que podrían ser compatibles:

• Galaxy S21, S22 y S23
• Galaxy A35 y A54
• Galaxy A53 y A73

Es importante revisar las especificaciones del modelo exacto, ya que ciertas variantes regionales o versiones de operador podrían diferir en conectividad.

Xiaomi y Redmi

Xiaomi ha ampliado su presencia en México con modelos que incluyen NFC en gama media y alta. Sin embargo, no todos los modelos Redmi traen NFC, por lo que conviene verificar antes de asumir compatibilidad.

Modelos representativos con NFC:

• Redmi Note 12 Pro
• Xiaomi 13 y Xiaomi 13T
• Poco F5

La ruta para verificar NFC en dispositivos Xiaomi suele ser: Ajustes > Más conexiones > NFC.

Motorola

Motorola ofrece opciones accesibles con NFC dentro de su línea Moto G y Moto Edge. Al igual que con otras marcas, no todos los modelos de la misma serie incluyen el chip, así que vale la pena revisar las especificaciones.

Modelos representativos:

• Moto G84 y Moto G54
• Moto Edge 40
• Moto Edge 50 Pro

En dispositivos Motorola, la ruta para localizar NFC en ajustes suele ser: Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > NFC.

Otras marcas con NFC

Más allá de las tres marcas anteriores, hay otros fabricantes cuyos dispositivos podrían ser compatibles con Point Tap:

• Google Pixel: toda la línea Pixel (desde el 3a en adelante) incluye NFC y recibe actualizaciones de Android de forma prioritaria.
• OnePlus: modelos como el OnePlus 11 y el Nord 3 incluyen NFC y corren Android 12 o superior.
• Huawei: algunos modelos como el P40 y la línea Nova 12 tienen NFC, aunque usan HMS (Huawei Mobile Services) en lugar de Google Play, lo que podría afectar la instalación de la app de Mercado Pago.

La compatibilidad depende siempre del modelo específico, no de la marca en general. Antes de asumir que un celular funciona con Point Tap, conviene revisar las especificaciones técnicas del modelo exacto en el sitio del fabricante o en la caja del dispositivo.

Cómo verificar si tu celular tiene NFC y es compatible con Point Tap

Saber si tu celular tiene NFC no requiere conocimientos técnicos avanzados. Hay tres métodos para comprobarlo, y puedes usar el que resulte más accesible según tu dispositivo.

1. Revisar en Ajustes: la ruta varía según la marca. En Samsung, ve a Ajustes > Conexiones > NFC y pagos sin contacto. En Xiaomi, ve a Ajustes > Más conexiones > NFC. En Motorola, ve a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > NFC. Si aparece la opción y puedes activarla, el celular tiene el hardware necesario.
2. Buscar el ícono en la barra de notificaciones: desliza la barra de accesos rápidos desde la parte superior de la pantalla. Si el celular tiene NFC, suele aparecer un ícono con las letras "NFC" entre las opciones de conectividad. Desde ahí también puedes activarlo con un toque.
3. Buscar el logo NFC en la carcasa trasera: algunos fabricantes imprimen el símbolo NFC (tres arcos curvos) en la parte trasera del dispositivo, cerca del área de la antena. No todos los modelos lo incluyen, pero cuando está presente es una señal clara de que el hardware existe.

Para verificar la versión de Android, ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Versión de Android. Si el número que aparece es 10 o superior, ese requisito está cubierto. Con ambas confirmaciones —NFC activo y Android 10+— el dispositivo tiene las condiciones técnicas para usar Point Tap.

¿Point Tap funciona en iPhone?

Point Tap está diseñado para funcionar en dispositivos Android, por lo que no está disponible como tal para iPhone. Sin embargo, Mercado Pago ofrece una función equivalente para dispositivos Apple: Tap to Pay en iPhone.

Tap to Pay en iPhone permite cobrar con tarjeta por aproximación de forma similar a Point Tap, pero desde un dispositivo Apple. Para usarla, el iPhone debe tener iOS 16.4 o superior y ser un modelo iPhone XS o posterior. La función también se activa desde la app de Mercado Pago, dentro de la sección Cobrar.

Si tienes un iPhone y quieres cobrar sin terminal física, Tap to Pay en iPhone es la alternativa disponible. Así, tanto quienes usan Android como quienes usan iOS tienen una opción para aceptar pagos por aproximación desde su celular.

Qué hacer si tu celular no es compatible con Point Tap

No contar con un celular compatible no significa quedarse sin opciones para cobrar con tarjeta. Hay alternativas que se adaptan a distintos tipos de negocio y volúmenes de venta.

Algunas opciones a considerar:

• Terminal física: dispositivos como Point Smart 2 permiten aceptar pagos con tarjeta sin depender del NFC del celular. Son una alternativa sólida para quienes tienen un punto de venta fijo.
• Links de pago: permiten cobrar a distancia compartiendo un enlace por WhatsApp, redes sociales o cualquier canal de mensajería, sin necesidad de NFC ni de que el cliente esté presente.
• Celular de gama media con NFC: si el objetivo es usar Point Tap, hay modelos con NFC y Android 10 o superior disponibles en rangos de precio accesibles. Evaluar este cambio puede tener sentido si el volumen de ventas lo justifica.

Cada alternativa tiene ventajas distintas según el contexto. Un negocio que vende en línea puede aprovechar mejor un link de pago, mientras que uno con atención presencial podría beneficiarse más de una terminal física o de un celular compatible con Point Tap. La decisión depende del tipo de operación y de cuántas ventas se procesan por semana.

Preguntas frecuentes sobre celulares compatibles con Point Tap

¿Cuál es el monto máximo que se puede cobrar con Point Tap?

El monto máximo por transacción con Point Tap es de $3,000 MXN. Si el cobro supera esa cantidad, será necesario usar otro método de pago.

¿Point Tap tiene algún costo adicional o renta mensual?

No tiene costo de alquiler ni tarifa de mantenimiento. Solo se aplica la comisión correspondiente por cada venta procesada, sin pagos fijos mensuales.

¿Qué formas de pago acepta Point Tap?

Point Tap acepta tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard con tecnología NFC, así como billeteras digitales como Google Pay, Apple Pay y Samsung Pay. También es posible cobrar desde dispositivos con NFC como smartwatches.

¿Se puede usar Point Tap con más de una persona en el mismo negocio?

Sí. A través de la función Colaboradores en la app de Mercado Pago, es posible invitar a otras personas a cobrar sin compartir la contraseña de la cuenta principal. Cada colaborador necesita un celular Android compatible con NFC para usar Point Tap desde su propio dispositivo.

Si tu celular cumple con Android 10 o superior y tiene NFC activo, activar Point Tap desde la sección Cobrar de la app de Mercado Pago podría ser un paso concreto para ampliar las opciones de cobro de tu negocio sin invertir en hardware adicional. Verifica los requisitos en tu dispositivo y, si todo está en orden, la función está a un par de toques de distancia.

¡Aplican restricciones! Consulta más información sobre productos y promociones en: https://mpago.li/2MdeJDh